Der Neubau in Itzehoe sollte längst schlüsselfertig übergeben sein, ist aber immer noch eine Baustelle. Die Käufer, eine junge Familie, leben deshalb seit Monaten mit Baby im Hotel – und der Verkäufer reagiert nicht.
Erst mit dem Tod ihres Mannes ein Schicksalsschlag, dann kam auch noch eine sehr hohe Gasrechnung: Eine Witwe aus Norddeutschland soll rund 9000 Euro nachzahlen.
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